SERVICE INFORMATION|

サービス・施設のご案内

  • アリオインフォメーションカウンター【1F】

    車椅子の方やお子様にも使いやすいよう、少し低めのカウンターも併設し、館内のご案内、お客様のお呼び出しなどを承ります。カウンター以外の場所にもインフォメーションスタッフが巡回していますので、お気軽に声をおかけください。

    ●ご案内時間 : 10:00~20:00

  • イトーヨーカドーサービスカウンター【1F】

    各種サービスがご利用いただけます。

    ◎お客様の声承り
    ◎店内お呼び出し
    ◎ギフト包装(有料ラッピング)
    ◎車椅子・老眼鏡・杖の貸し出し
    ◎商品券販売

    セブン&アイ共通商品券の販売。日本全国のセブン-イレブン、デニーズ、アリオモール専門店など、セブン&アイHLDGS.でのお買い物からお食事まで幅広くご利用いただけます。
    ※ギフト商品の包装サービスはイトーヨーカドー店内扱い商品に限らせていただきます。
    ※無料ラッピングは各売場レジにて承ります。
    ※郵便はがき・切手等の扱いはございません。

  • きゃらくるカートpoco!

    お子様も楽しくお買物。
    お客様に人気のキャラクター付カート  ※対象年齢:2歳~4歳まで

  • イトーヨーカドー赤ちゃん休憩室【2F】

    赤ちゃんづれのご家族のための休憩室です。授乳やおむつ交換にご利用ください。
    調乳専用温水器(厚生労働省ガイドラインに沿った70度以上の浄水されたお湯がでます)、授乳室(中にコーナー分けした個室があります)、お子様専用トイ レ、おむつ交換台、ベビーキープ(調乳時に赤ちゃんをお座りさせられるイス)、などの設備がございます。
    マタニティ・育児相談室 [無料]
    保健師・助産師によるマタニティや育児に関するアドバイスが受けられます。お気軽にご利用ください。

    ●日時:毎週水曜日 午後1:00~4:00(相談受付終了時間/午後3:45)
    ●場所:2F 赤ちゃん休憩室内マタニティ・育児相談室

  • 授乳室

    赤ちゃんをお連れのお客様に流し台・調乳器・ソファーを設置しております。
    ※男性の入室は出来ません。

    ●1F レッドエレベーター隣、化粧室内
    ●2F レッドエレベーター隣、化粧室内
    ●2F 赤ちゃん休憩室

  • 車いす無料貸し出し

    1階:千曲川側口・シネマ側口を除く各風除室、インフォメーションカウンター、サービスカウンター

    屋上:グリーンエレベーター、オレンジエレベーター前 にて貸し出しております。
    ※数に限りがございます。

  • 無料冷蔵コインロッカー

    要冷蔵商品専用のロッカーを設けました。100円を投入、使用後にお金が戻ります。

    ●1F イトーヨーカドー食品レジ前
    ●1F ブルーエレベーター側
    ●1F 上田駅側口側

  • イトーヨーカドーポーターサービス「きいろい楽だ」

    当日お届け致します。

    シニアナナコご提示で
    配送料【1箱】220円(税込)
    通常の配達料金 は 【1箱】550円(税込)になります。

    ●配達エリア
    上田市(一部地域を除く)
    ※お預かりできない商品:お刺身、お寿司など一部生鮮商品、専門店でお買い上げの商品

    ●当日午前11時までの承り: 当日午後3時~午後5時に配達
    ●当日午後2時までの承り: 当日午後6時~午後8時に配達

  • ぴゅあウォーター水

    逆浸透膜ろ過システム
    セブンカードをお持ちで、「ぴゅあウォーター水」会員にお申し込みいただいたお客様に限り、専用ボトル(3.8ℓ)にて1日3回無料で、ぴゅあウォーター水をお持ち帰りいただけます。
    ※会員のお申し込みは専用ボトル350円(税込)をお買い求めください。

エコ&ユニバーサルデザインへの取り組み

  • お問い合わせコール

    どなたでもお問い合わせいただけるインターフォンを、全9ヵ所に設置しました。

  • 非常コールボタン

    屋上駐車場3ヵ所に設置。ボタンを押すと警備員が駆けつけます。

  • キッズトイレ

    親子一緒に入れる安心・便利なトイレです。

    ●2F 赤ちゃん休憩室内
    ●2F フードコート付近

  • 救命対策

    AED(自動体外式除細動器)を設置しました。

    ●1F インフォメーションカウンター
    ●1F サービスカウンター
    ●TOHOシネマズ

  • 多目的トイレ

    店内7ヵ所に設置。音声ガイドを設置したタイプや、オストメイト対応タイプもあります。

  • 補助犬

    補助犬を連れてのお買い物もご自由にどうぞ。食品売場、飲食店も安心してご利用いただけます。

  • 店頭リサイクルBOX

    缶、ガラスびん、ペットボトル、紙パック、発泡スチロールトレイ、インクカートリッジを回収するBOXをご用意しています。

    ●1F 上田駅側口
    ●1F 千曲川側口(ガラスびんは除く)

  • ペットボトル自動回収機・古紙回収機

    上田駅側入口にリサイクルステーションを設置。
    nanacoをタッチしてリサイクルするとポイントが貯められ、nanacoポイントと交換できます。

  • 風力・太陽光発電付外灯

    風力&太陽光発電付外灯を12基設置。自然の風と太陽エネルギー源を有効利用。蓄電により不日照でも3日間点灯(日没から7時間)。

  • 太陽光発電パネル

    太陽光発電パネルを560枚=796m²設置、最大106kwを発電できます。

  • ECO&UDコーナー【2F】

    アリオの取り組みをご紹介するだけでなく、上田市の取り組みの情報発信や、お子様向けの冊子を使った体験会イベントを予定。環境とユニバーサルデザインについて、お客様も一緒に考えていただけるコーナーです。

  • 市のインフォメーション【2F】

    『上田市からのお知らせ』のご案内コーナーを設置いたしました。

    ■場所:2階 レッドエスカレーター横

セブンカード

  • セブンカード・プラスのご案内

    アリオでのショッピングに便利な1枚!アリオのお買い物をもっとおトクに!

    イトーヨーカドー、アリオモール各専門店でご利用いただけます。
    クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもnanacoポイントがたまります。

    詳細へ
  • セブンカードのご案内

    アリオ上田でのショッピングに便利な1枚!アリオ上田のお買い物をもっとおトクに!

    イトーヨーカドー、アリオモール各専門店でご利用いただけます。クレジット払いでのお買い物ならイトーヨーカドーでもアリオモールでもポイントがたまります。

    詳細へ

その他金融サービス

  • 銀行ATM

    セブン銀行ATM

    ATM設置場所

    ●1F 上田駅側口
    ●1F 屋外イベント広場側口
    ●1F イトーヨーカドー食品レジ前
    ●2F レッドエレベーター横

    八十二銀行・ゆうちょ銀行・けんしん(長野県信用組合)ATM

    ATM設置場所

    ●1F 上田駅側口

  • 電子マネー「nanaco(ナナコ)」

    nanacoは、アリオモールの専門店(一部対象外)やイトーヨーカドーでご利用いただけます。
    nanaco ホームページはこちら

  • クレジットカード・電子マネー・商品券

    ●ご本人のカード以外はご利用できません。
    ●サインのないカード、売上票のサインが異なる場合はお取扱いできません。
    ●カード会社の依頼により電話連絡を行う場合、お取扱いに時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
    ●一部店舗ではご利用できません。